FAQ

Du hast Fragen zu Mission One More, unseren Produkten oder deiner Bestellung? Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um christliche Kleidung, nachhaltige Mode, Versand, Retouren und unsere Mission. Transparenz, Fairness und Verantwortung stehen für uns an erster Stelle – damit du mit gutem Gefühl bestellen kannst.

PASSFORM & GRÖSSEN

Wie wähle ich die richtige Größe?

Auf jeder Produktseite findest du eine Größentabelle. Zusätzlich geben wir bei fast jedem Produkt an, welche Größe unsere Models tragen – daran kannst du dich gut orientieren. Wenn du dir unsicher bist, beraten wir dich gern persönlich:

info@mission-one-more.de

Wie fallen die Shirts, Hoodies und Socken aus?

Unsere Produkte haben eine moderne, bequeme Passform. Socken fallen standardmäßig aus. Um sicherzugehen, dass du die richtige Größe bestellst, empfehlen wir dir einen Blick in unsere Größentabelle.

VERSAND & LIEFERUNG

Wie lange dauert der Versand?

Dein Produkt wird erst nach Bestellung und ausschließlich an Werktagen (Mo–Fr) bestickt. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 4–7 Werktage, kann aber in Spitzenzeiten (z. B. vor Weihnachten) etwas länger sein.

Weitere Infos zum Versand: Versand & Lieferung – Schnell & Zuverlässig

Wie hoch sind die Versandkosten und liefert ihr ins Ausland?

Der Versand innerhalb Deutschlands kostet 3,95 € – ab einem Bestellwert von 70 € ist er kostenlos. Aktuell liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands, planen aber in Zukunft weitere Länder.

Versand & Lieferung – Schnell & Zuverlässig

RÜCKGABE & RETOUREN

Wie funktioniert die Retoure?

Du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Schreib uns einfach eine Mail an info@mission-one-more.de und teile uns kurz mit, welchen Artikel du zurücksenden möchtest. Bitte warte auf eine kurze Bestätigung von uns, um sicherstellen zu können, dass deine Retoure bei uns ankommt.

Wichtig: Socken sind aus hygienischen Gründen von der Rückgabe ausgeschlossen, wenn sie nicht mehr Original verpackt sind.

Weitere Infos: Rückgabe & Umtausch – Einfach & Fair

Wie vermeide ich Retouren?

Retouren belasten Umwelt und die Wirtschaftlichkeit unseres Labels. Bestelle daher bitte nur, was du wirklich behalten willst. Nutze die Größentabelle, sieh dir die Angaben zu Modelgrößen an oder kontaktiere uns, wenn du unsicher bist. Falls ein Produkt doch nicht passt, überlege, ob du es verschenken oder weitergeben kannst.

PRODUKTE, DESIGN & NACHHALTIGKEIT

Wie nachhaltig sind eure Produkte?

Wir setzen auf schlichte, zeitlose Designs, die sich vielseitig kombinieren lassen. Unsere Produkte bestehen zum größten Teil aus Bio-Baumwolle oder recyceltem Polyester und sind zertifiziert (u. a. GOTS, OCS, OEKO-TEX®). Wir arbeiten ausschließlich mit qualifizierten Lieferanten, die fair entlohnen und sichere Arbeitsbedingungen bieten.

Auch im Marketing übernehmen wir Verantwortung: keine künstliche Knappheit, kein Verkaufsdruck. Der größte Hebel für Nachhaltigkeit: Produktion auf Nachfrage – wir nutzen nur Ressourcen, die wirklich benötigt werden.

Mehr zu Materialien & Nachhaltigkeit: Nachhaltigkeit – Fair, Bio & Christlich

Warum sind eure Designs zeitlos?

Unsere Kollektionen folgen nicht kurzfristigen Trends. Schlichte, moderne Designs lassen sich mit vielen Kleidungsstücken kombinieren und sind bewusst langlebig – für einen nachhaltigen Kleiderschrank.

MISSION & WERTE

Wofür steht der Name „Mission One More“?

Der Name stammt aus dem Buch „Leben mit Vision“ von Rick Warren. Darin erzählt der Autor von seinem Vater, der trotz schwerer Krankheit und mitten im Fiebertraum immer noch sagte: „Ich muss noch einen für Jesus retten. Einen mehr. Einen mehr für Jesus.“

Dieser Satz wurde zum Leitsatz unseres Labels. Mit Mission One More möchten wir Glauben im Alltag sichtbar machen und Menschen Hoffnung weitergeben.

Mehr über unsere Geschichte:
Über Mission One More – Fair & Christlich

KONTAKT & SERVICE

Wie kann ich euch kontaktieren?

Bei Fragen zu Produkten, Größen oder Bestellungen erreichst du uns am besten per Mail oder über unser Kontaktformular:

info@mission-one-more.de
Kontakt – Kundenservice & Anfragen